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StreetCode Level Up
Programa de préstamo de ordenadores

¿Cómo funciona el proceso?

El programa de préstamo de ordenadores Level Up de StreetCode es un programa que ofrece el alquiler anual de ordenadores a las familias necesitadas sin coste alguno. Los préstamos de ordenadores se conceden a las familias que reúnen los requisitos por orden de llegada, en función de la oferta + las cualificaciones de los solicitantes, y se renuevan anualmente.

¿Por qué hace esto StreetCode?

A través de la iniciativa Level Up de StreetCode, pretendemos cerrar la brecha digital equipando a nuestra comunidad con la tecnología que necesita para construir el futuro. Con el reciente brote de COVID-19 y el traslado de tantas actividades a espacios digitales con refugio en el lugar, el acceso a la tecnología se ha vuelto aún más esencial para que la gente pueda acceder a la educación, encontrar y hacer el trabajo, y mantenerse en contacto con sus seres queridos. A través de este programa, esperamos capacitar a la gente para acceder a este mundo digital asegurando que el acceso a un dispositivo de alta calidad y a Internet no sea una barrera.

¿Cuántos ordenadores puede sacar mi familia?

El límite por hogar es el siguiente:

  • 2 por hogar que tenga más de 3 personas que piensen utilizar el ordenador(es)
  • 1 por hogar que tenga 2 o menos personas que piensen utilizar el ordenador

¿Quién puede optar a un alquiler gratuito de ordenadores?

Nuestro programa de préstamo de ordenadores está abierto, por orden de llegada, a cualquier persona que:

  • Se encuentra en el Área de la Bahía y puede recoger y devolver el ordenador en Menlo Park.
  • Necesita un ordenador para sí mismo o para los miembros de su hogar para poder acceder a las oportunidades educativas y/o económicas.

Aunque nos encantaría atender al mayor número de personas posible, estamos limitados por nuestro inventario. Por lo tanto, ofrecemos prioridad a los solicitantes que:

  • Tienen bajos ingresos y tendrían problemas para costear su propio ordenador.
  • Actualmente carecen de una cantidad adecuada de dispositivos de alta calidad en su hogar.
  • Tiene estudiantes de K-12 o universitarios que requieren dispositivos para el aprendizaje a distancia.
  • Están actualmente inscritos en las clases de StreetCode.
  • Se encuentran en EPA o Belle Haven.

¿Qué más puedo comprobar/recibir además de un ordenador?

Aparte de los ordenadores, dependiendo de la oferta disponible, las personas que reúnen los requisitos para el programa de préstamo de ordenadores Level Up también pueden optar a un préstamo o a recibir un:

  • Monitor externo
  • Ratón
  • Teclado
  • Auriculares
  • Dispositivo de tableta
  • Otros dispositivos, según el caso, no dude en preguntar.

¿Cuánto tiempo puedo conservar mi ordenador y cómo funcionan las renovaciones?

En la actualidad, realizamos las devoluciones y renovaciones de los ordenadores de forma anual con encuestas de control ocasionales. Esto significa que todos los ordenadores deberán ser devueltos y renovados en un momento determinado cada año - el personal de StreetCode se pondrá en contacto en este momento para informarle de cómo devolver o renovar el dispositivo (el personal de StreetCode o el personal de las organizaciones asociadas le dará una fecha al salir). Además, de vez en cuando se enviarán encuestas de comprobación a todos los que tengan un ordenador para pedirles información sobre el uso que han hecho del mismo. Por favor, tómate el tiempo de rellenar estas encuestas, ya que la información que recogemos nos ayuda a entender mejor cómo servir a la comunidad y a comunicarnos con los donantes para recibir más fondos.
Cuando los ordenadores sean devueltos, la gente recibirá más información sobre cómo renovar sus préstamos de ordenadores. Tenga en cuenta que todos deberán traer físicamente sus ordenadores, tanto si piensan renovarlos como si no, para que podamos hacer el mantenimiento.

También necesito ayuda para conectarme a Internet. ¿Puede StreetCode ayudar?

Sí. Actualmente no ofrecemos planes de Internet de pago, pero podemos ofrecer ayuda para encontrar y conectarse a un plan asequible (hay algunos planes de bajo coste por tan solo 10 dólares al mes). Te animamos a que consultes https://www.everyoneon.org/ para ver si puedes optar a algún plan de bajo coste y a que te pongas en contacto con nuestra línea de asistencia técnica (véase más arriba) para que te ayuden a configurarlo.

¿Qué pasa si mi ordenador tiene problemas o se rompe?

Para todos los préstamos de ordenadores, podemos reemplazar los ordenadores que se rompen o tienen problemas - sólo tiene que llamar a nuestra línea de asistencia técnica (ver arriba) para informarnos y podemos coordinar un reemplazo o ayudarle a solucionar el problema.

¿Qué más ofrece StreetCode?

Clases/Pop Ups: Fuera de este programa, StreetCode ofrece varias clases increíbles y programas Pop Up que enseñan todo, desde la codificación hasta el espíritu empresarial y el diseño para las edades de 4 a 99 años. Compruébalos y regístrate aquí.
Soporte técnico: Si tu dispositivo tiene problemas o simplemente quieres ayuda para solucionar algo, puedes llamar a nuestra línea de soporte técnico (ver arriba) para obtener ayuda de nuestro equipo de TI.